4 dicas para fidelizar o seu hóspede
Em certas épocas do ano, principalmente nos períodos de alta temporada, é natural que todos os quartos de um hotel fiquem ocupados. Afinal, há uma grande procura por hotéis durante a alta temporada. Todavia, ainda é um grande desafio para os hotéis fidelizar os...
Como ter uma comunicação assertiva no atendimento ao hóspede
Para quem trabalha em hotel, uma boa comunicação é a chave para ter sucesso na relação com o hóspede. E para ter uma comunicação assertiva é fundamental seguir alguns passos. Veja, a seguir, como desenvolver esta relação positiva com o hóspede. Utilize site, blog e...
Estratégias de marketing para hotelaria pós-coronavírus
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Como aumentar suas reservas no Carnaval
Mais um Carnaval está chegando, mas esse vai ser diferente. Pela primeira vez na história, o Carnaval está oficialmente cancelado nas principais cidades do país, devido a pandemia do Covid-19. Durante a semana de Carnaval, milhões de brasileiros viajam, seja...
As vantagens de usar o Pix em seu hotel
Logo que o serviço do Pix foi liberado para uso da população, se tornou o principal assunto das manchetes e foi recebido com muito entusiasmo. O novo sistema de transações financeiras, promovido pelo Banco Central, chamado de Pagamento Instantâneo, ou simplesmente...Posts recentes
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