por Cíntia Oliveira | ago 24, 2026 | Gestão hoteleira, Vendas e Reservas
Conquistar um novo hóspede é importante, mas fidelizar hóspedes pode gerar um relacionamento muito mais valioso para a hospedagem. Quando uma boa experiência faz parte da decisão de retorno, o hotel deixa de depender apenas de novas reservas para manter seu movimento....
por Cíntia Oliveira | ago 17, 2026 | Gestão hoteleira, Hotelaria
Conhecer o perfil do hóspede é uma das formas mais eficientes de entender quem escolhe o seu hotel e o que espera da experiência. Afinal, pessoas diferentes podem buscar a mesma hospedagem por motivos completamente distintos, seja para uma viagem de trabalho, férias,...
por Cíntia Oliveira | ago 11, 2026 | Gestão hoteleira, Vendas e Reservas
As OTAs fazem parte da estratégia de vendas de hotéis e pousadas e cumprem um papel importante na distribuição. Plataformas como Booking.com, Expedia e Airbnb ampliam a visibilidade da hospedagem, facilitam o acesso a novos públicos e podem gerar reservas de viajantes...
por Cíntia Oliveira | ago 4, 2026 | Gestão hoteleira, Hotelaria
A baixa temporada costuma ser um dos períodos mais desafiadores para hotéis e pousadas. Com a redução da demanda, muitos gestores acreditam que diminuir o valor das diárias é a única forma de manter a ocupação. No entanto, essa estratégia nem sempre gera os melhores...
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