por Daiane Müller | mar 31, 2021 | Administração hoteleira, Dicas, Gestão hoteleira
O setor hoteleiro apresenta diversas oportunidades para crescimento e expansão. No entanto, por se tratar de uma área bastante concorrida, a utilização de algumas estratégias é essencial para atrair a atenção de novos clientes. Por isso, fazer com que o seu hotel se...
por Daiane Müller | mar 30, 2021 | Dicas, Divulgação, Fidelização, Gestão hoteleira
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por Daiane Müller | mar 23, 2021 | Dicas, Gestão hoteleira, Reservas
A gestão de um negócio é a parte principal para o sucesso. Todos os detalhes precisam ser bem organizados, de forma que tudo funcione, as receitas aumentem, o produto ofertado seja de boa qualidade e, com isso, os clientes se fidelizem. Não é diferente com os gestores...
por Daiane Müller | mar 16, 2021 | Atendimento, Dicas, Hotelaria, Reservas
Para quem trabalha em hotel, uma boa comunicação é a chave para ter sucesso na relação com o hóspede. E para ter uma comunicação assertiva é fundamental seguir alguns passos. Veja, a seguir, como desenvolver esta relação positiva com o hóspede. Utilize site, blog e...
por Daiane Müller | mar 9, 2021 | Atendimento, Dicas, Hotelaria, Reservas
Antes de tudo, devido à crise da pandemia causada pelo novo coronavírus (Covid-19), diversas empresas tiveram que fechar suas portas para o mercado, atuando de forma totalmente online. E, um dos setores que mais se prejudicou durante o isolamento social foi o setor de...
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