por Daiane Müller | maio 11, 2022 | Gestão hoteleira, Hotelaria
Feriados e outras datas comemorativas combinam muito com viagem. Passeios, descanso, e novas experiências: todos os anos turistas aproveitam datas especiais para sair da rotina e visitar outros lugares. Por outro lado, se para eles essas datas comemorativas são...
por Daiane Müller | mar 21, 2022 | Administração hoteleira, Fidelização, Gestão hoteleira, Hotelaria
Ficar em lotação máxima durante todo o ano é o sonho de toda empresa nessa área. Infelizmente, é altamente sujeita a sazonalidade e outras características próprias do turismo e do atendimento. No entanto, é preciso ter em mente que as pessoas gostam de viajar, e...
por Daiane Müller | mar 14, 2022 | Administração hoteleira, Finanças, Gestão hoteleira, Hotelaria
Com o avanço da pandemia, o setor hoteleiro sofreu muito, até mais do que a média das outras atividades relacionadas ao turismo. Nesse momento de reconstrução e reposicionamento, é fundamental saber como calcular os custos e repassar ao consumidor de maneira justa. A...
por Daiane Müller | mar 11, 2022 | Administração hoteleira, Atendimento, Gestão hoteleira, Hotelaria
Todo hóspede quando chega em um hotel, inclusive os gestores hoteleiros quando viajam, sentem-se incomodados com a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes. É um documento que, por lei, precisa ser recolhido, mesmo gerando desconforto na hora do check-in. Imagine a...
por Daiane Müller | fev 18, 2022 | Gestão hoteleira, Sem categoria
Um negócio precisa se desenvolver constantemente, pois afinal, o mercado está em constante evolução. Para que as empresas consigam atingir esse objetivo, é necessário formular novas estratégias e métodos para aprimorar e desenvolver os processos internos de uma marca....
por Daiane Müller | dez 23, 2021 | Gestão hoteleira, Hotelaria
Quando falamos sobre desafios e oportunidades do setor hoteleiro no Brasil, nos referimos a uma categoria que ainda está sofrendo as consequências da pandemia. No entanto, começamos a ver sinais de uma leve recuperação no setor. Além disso, algumas projeções já...
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