por Daiane Müller | dez 30, 2020 | Gestão hoteleira, Hotelaria
Com o fim de 2020, é impossível não projetar como será o próximo ano e, por que não, sonhar que ele seja melhor. Mas o que esperar de 2021 para o setor hoteleiro? A resposta é muito difícil, muitas coisas podem acontecer no próximo ano, mas, a partir de algumas...
por Daiane Müller | dez 23, 2020 | Atendimento, Dicas, Gestão hoteleira
Logo que o serviço do Pix foi liberado para uso da população, se tornou o principal assunto das manchetes e foi recebido com muito entusiasmo. O novo sistema de transações financeiras, promovido pelo Banco Central, chamado de Pagamento Instantâneo, ou simplesmente...
por Daiane Müller | dez 16, 2020 | Administração hoteleira, Gestão hoteleira, Hotelaria, Reservas
O Google é o maior buscador da internet e isso todo mundo sabe, ele é basicamente a primeira página que visualizamos ao abrir o navegador de internet e é o lugar onde todos procuram qualquer coisa, inclusive hotéis. Vendo a alta procura por hotéis, o Google decidiu...
por Daiane Müller | dez 9, 2020 | Administração hoteleira, Dicas, Divulgação, Gestão hoteleira, Hotelaria
O futuro é verde. Essa frase ganha cada vez mais espaço em nossa sociedade e encontra eco em inúmeras vozes. O movimento pela preservação do meio ambiente e a sustentabilidade dos nossos recursos naturais é a nova tendência para os futuros negócios e os hotéis e...
por Daiane Müller | nov 18, 2020 | Administração hoteleira, Dicas, Finanças, Gestão hoteleira, Hotelaria
Revenue Management (RM) significa em português “gerenciamento de Receita”, ele é um conceito extremamente importante na indústria hoteleira, pois permite aos hotéis antecipar as demandas de determinados períodos e otimizar a disponibilidade e os valores ofertados,...
por Daiane Müller | nov 11, 2020 | Administração hoteleira, Atendimento, Dicas, Fidelização, Gestão hoteleira, Hotelaria
O Checkin Online já não é nenhuma novidade no ramo hoteleiro e, com a pandemia do novo Coronavírus e a necessidade de os hóspedes terem menos contato com a equipe de funcionários, essa tecnologia ganhou força. Entretanto, mesmo após o fim da pandemia e a volta da...
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