por Daiane Müller | jun 17, 2022 | Administração hoteleira, Dicas, Gestão hoteleira, Hotelaria, Reservas
Antes de iniciar o conteúdo é válido destacar a importância das informações correspondentes às políticas de cancelamento de hospedagem do hotel serem disponibilizadas de modo acessível e devem prezar pelos direitos tanto da empresa, quanto do consumidor. Dito isso,...
por Daiane Müller | maio 17, 2022 | Administração hoteleira, Divulgação, Gestão hoteleira, Hotelaria, Reservas, Sistema
Planejar uma viagem é algo que, na maioria dos casos, é feito com bastante antecedência. Seja aquela viagem dos sonhos ou feriado em outra cidade, poder contar com a facilidade de uma reserva online durante o planejamento é um dos atrativos que fazem os olhos dos...
por Daiane Müller | abr 25, 2022 | Administração hoteleira, Dicas, Divulgação, Marketing, Reservas
Adotar ações objetivando o aumento da taxa de conversão de reservas é fundamental para o hotel que deseja melhorar suas vendas e, dessa forma, aumentar seu faturamento. Vale destacar que o aumento da taxa de conversão de reservas deve ser uma estratégia contínua, para...
por Daiane Müller | dez 8, 2021 | Reservas
Durante os momentos de restrição e isolamento da pandemia, uma chuva de cancelamentos atingiu hotéis e pousadas e deixou empresários preocupados com a saúde financeira dos seus negócios. Qual é o limite para permitir que o cliente cancele a reserva? O limite é a lei e...
por Daiane Müller | nov 12, 2021 | Dicas, Divulgação, Marketing, Reservas
Atrair mais hóspedes pode ser mais fácil do que você imagina. Tudo isso porque o marketing para hotéis ajuda a tornar sua marca mais conhecida. Principalmente quando o assunto é presença online, um investimento que pode deixar seu hotel cheio o ano todo. Como fazer...
por Daiane Müller | out 25, 2021 | Atendimento, Dicas, Fidelização, Reservas
Em certas épocas do ano, principalmente nos períodos de alta temporada, é natural que todos os quartos de um hotel fiquem ocupados. Afinal, há uma grande procura por hotéis durante a alta temporada. Todavia, ainda é um grande desafio para os hotéis fidelizar os...
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