por Daiane Müller | jun 10, 2020 | Administração hoteleira, Atendimento, Dicas, Divulgação, Hotelaria, Reservas
Já aconteceu de você reservar o mesmo quarto para dois clientes diferentes, na mesma data? Ou, talvez, de o cliente chegar e o quarto não estar preparado para recebê-lo por esquecimento da equipe? Esses são alguns dos problemas que uma gestão de reservas mal feita...
por Daiane Müller | jun 3, 2020 | Administração hoteleira, Dicas, Gestão hoteleira, Hotelaria, Reservas
Os meses de baixa temporada podem ser conturbados para os donos de estabelecimentos do setor hoteleiro. Afinal, esse é um período no qual pode haver uma redução no número de hóspedes e, sem um planejamento adequado, isso pode comprometer consideravelmente a...
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