por Daiane Müller | jul 20, 2021 | Gestão hoteleira, Tecnologias
O check-in é o cartão de visitas do hotel e, se for bem feito, vai deixar o cliente com uma boa impressão e que pode resultar em um relacionamento duradouro. Uma entrada rápida e tranquila no estabelecimento faz com que ele ganhe pontos logo de cara, pois é o primeiro...
por Daiane Müller | jul 7, 2021 | Curiosidades, Governança, Reservas
A recepção do hotel é, literalmente, o primeiro lugar onde o hóspede vai pisar quando chegar nesse ambiente. Por isso, é ideal que ela esteja sempre ocupada por um profissional qualificado, além de limpa, organizada e com boas orientações sobre como prosseguir....
por Daiane Müller | jun 29, 2021 | Gestão hoteleira, Governança, Softwares, Tecnologias
Quer aderir aos serviços de software de gestão para hotel, mas não sabe se esse tipo de sistema é um investimento ou um gasto? Não se preocupe, esse post pretende acabar com essa dúvida. De forma geral, o software de gerenciamento de hotéis acaba sendo útil para...
por Daiane Müller | jun 23, 2021 | Curiosidades, Gestão hoteleira, Governança, Tecnologias
Termo cunhado no fim da década de 90, a Transformação Digital descrevia a primeira vez que um consumidor se conectava a uma determinada empresa através de um site ou de qualquer outro canal digital similar. Apesar de este ser um conceito relativamente antigo, o fato é...
por Daiane Müller | jun 15, 2021 | Gestão hoteleira, Governança
Quando falamos em recuperação hoteleira no Brasil, em um cenário que ainda está em crise em razão da pandemia da Covid-19, as projeções apontam uma evolução lenta e que vai se estender por mais alguns anos à frente. De fato, o setor de hotelaria e turismo de uma forma...
Comentários