por Daiane Müller | out 14, 2020 | Vendas e Reservas
Uma das formas de aumentar a taxa de retorno de hóspedes para o seu estabelecimento é promover um programa de fidelidade em hotéis. Por meio dele, é possível incentivar o seu público a retornar mais vezes ao local, aumentando a taxa de ocupação. Para isso, é...
por Daiane Müller | out 7, 2020 | Marketing, Vendas e Reservas
As reservas diretas são aquelas que podem ser feitas diretamente no site do seu hotel, sem precisar de intermediários. Essa é uma ótima opção para diminuir os custos com comissões de sites de reservas (como Booking, Trivago, entre outros), por exemplo. Além disso, as...
por Daiane Müller | set 3, 2020 | Vendas e Reservas
Novos tempos levam a novos comportamentos por parte de todos, inclusive do consumidor no turismo. Atualmente, a pessoa que está em busca de uma viagem realiza um processo completamente diferente do que era realizado 20 ou, até mesmo, 10 anos atrás. Por isso, é...
por Daiane Müller | ago 20, 2020 | Gestão hoteleira, Vendas e Reservas
Captar novos clientes e fidelizar antigos é um processo fundamental e necessário em todo estabelecimento. No setor de hotelaria não poderia ser diferente, não é mesmo? Estratégias, ferramentas e metodologias são aliadas fundamentais e podem levar a resultados mais...
por Daiane Müller | jul 22, 2020 | Tecnologias, Vendas e Reservas
A tecnologia está influenciando todos os setores da economia. Atualmente, os consumidores já fazem várias compras online, comparam preços na internet e realizam, inclusive, várias transações bancárias diretamente pelo celular. E o setor de hotelaria não fica de fora...
por Daiane Müller | jun 24, 2020 | Gestão hoteleira, Vendas e Reservas
Quando um hóspede sai do seu hotel, ele comenta com amigos e familiares sobre a experiência que teve no estabelecimento. Ele vai falar dos pontos positivos e negativos do estabelecimento, impressões e, inclusive, pode considerar realizar uma nova reserva no seu...
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