por Daiane Müller | jul 16, 2020 | Governança, Hotelaria, Reservas
Constantemente os responsáveis por empreendimentos no setor hoteleiro se deparam com novos desafios, bem como oportunidades interessantes que podem alavancar os resultados da empresa. Um dos pontos, atualmente, é conseguir entender o que é o turismo corporativo e de...
por Daiane Müller | jul 9, 2020 | Gestão hoteleira, Governança
Quando o seu cliente chega ao hotel, ele tem contato direto com o colaborador do negócio. É na recepção que ele esclarece dúvidas, são os garçons que servem as refeições e os colaboradores da limpeza que mantêm o seu estabelecimento limpo e organizado para receber os...
por Daiane Müller | jun 29, 2020 | Curiosidades, Governança, Hotelaria
O setor hoteleiro está sujeito a uma grande oscilação na procura pelos seus serviços, o que é chamado de sazonalidade. Isso pode ser mais ou menos intenso, de acordo com as características do seu estabelecimento e região na qual está localizado. Uma pousada, por...
por Daiane Müller | jun 24, 2020 | Gestão hoteleira, Vendas e Reservas
Quando um hóspede sai do seu hotel, ele comenta com amigos e familiares sobre a experiência que teve no estabelecimento. Ele vai falar dos pontos positivos e negativos do estabelecimento, impressões e, inclusive, pode considerar realizar uma nova reserva no seu...
por Daiane Müller | jun 17, 2020 | Curiosidades, Governança, Hotelaria
Quando falamos em prestação de serviços de hotelaria, implementar boas medidas de limpeza e higienização dos hotéis são atitudes fundamentais para o sucesso de seu estabelecimento. Mas você sabe qual a melhor forma de realizá-las? Em um mercado cada vez mais...
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