Se teve um setor do mercado mundial que foi fortemente impactado pela pandemia, foi a hotelaria. No entanto, com a redução dos casos de contágio da Covid-19 e a volta gradativa à normalidade, este segmento também é o que está apresentando maior aquecimento.
Assim, mais confiantes e motivadas a sair de casa, é comum observarmos um movimento crescente de pessoas planejando suas viagens, seja a lazer ou a trabalho, para conhecer novos lugares, passar as férias ou revisitar os locais que mais apreciam.
Nesse contexto, o mercado hoteleiro precisa acompanhar a transformação que os diversos perfis de viajantes e seus respectivos estilos de vida exigirão no pós-pandemia, para melhor atendê-los. Sendo assim, nós separamos algumas das principais tendências desse mercado para as próximas temporadas, que vão enriquecer a experiência de seus hóspedes. Confira!
Uso de novas tecnologias
Com os constantes avanços tecnológicos, a hotelaria não poderia ficar de fora. Tanto nas reservas por meios digitais, procedimentos de check-in e check-out online, como nas instalações do hotel, experiências de realidade aumentada e ofertas personalizadas, as tecnologias estão cada vez mais presentes nas estadias. Afinal, por proporcionar mais comodidade e liberdade aos hóspedes, esta é uma das grandes tendências que vieram para ficar.
Programas de pontos, cupons e formas diferentes de pagamento
Cada vez mais frequente, a utilização de meios diferenciados de negociar valores é um ótimo chamariz para qualquer hotel. Programa de acúmulo de pontos, utilização de cupons promocionais e pagamento das diárias com criptomoedas, por exemplo, deixam os valores mais atrativos, chamando a atenção de novos hóspedes.
Hotelaria sustentável
A preocupação com a manutenção do meio ambiente e a redução do uso de recursos naturais é uma das principais discussões mundiais da atualidade.
Em consequência disso, os hotéis e pousadas estão aderindo cada vez mais a práticas de consciência ambiental e sustentabilidade. Assim, realizar, em sua pousada, um conjunto de ações que contribuem para o meio ambiente gera valor ao seu estabelecimento. Tenha certeza de que, na hora da escolha de um hotel para se hospedar, essas ações sustentáveis farão uma enorme diferença. Invista, a natureza agradece!
Saúde e bem-estar
Algumas medidas de higiene e proteção que se intensificaram com a pandemia vieram para ficar. Nesse contexto, os hotéis estão buscando cada vez mais oferecer aos seus hóspedes opções variadas de lazer e bem-estar em um ambiente seguro, com dinâmicas protetivas rigorosas. Desta maneira, oferecer um local em que as pessoas se sintam protegidas traz benefícios tanto para os hóspedes, quanto para seu hotel como um todo. Estamos falando de uma forte tendência sanitária para as próximas temporadas.
Temporada 2023: como surfar nessas tendências?
O bom acolhimento de seus hóspedes e a garantia de experiências incríveis com seu estabelecimento exige uma gestão impecável e comprometida. Para isso, gestores da área da hotelaria podem buscar um sistema de gerenciamento de hotéis e pousadas confiável, sólido e extremamente intuitivo. O hotelflow é isso e muito mais, pois oferece soluções inteligentes e práticas para o dia a dia, além de um time de suporte campeão. Conte com a gente para o sucesso!
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