por Redação hotelflow | out 11, 2017 | Gestão hoteleira
Um gerente de hotel desempenha um dos papéis mais importantes no bom andamento de qualquer estabelecimento, independentemente do porte, local e outros aspectos. É ele, principalmente, quem determina as atitudes que definem o sucesso de um empreendimento. Obviamente, o...
por Redação hotelflow | out 4, 2017 | Gestão hoteleira
O serviço de uma camareira é de extrema importância para manter os apartamentos e as suítes de hotéis, pousadas e motéis em ordem. E, por consequência, o bom funcionamento do próprio estabelecimento. Essas profissionais são responsáveis pela limpeza diária dos...
por Redação hotelflow | set 27, 2017 | Gestão hoteleira
Ao se hospedar em qualquer hotel, independentemente de porte, tipo ou características gerais, o primeiro contato que qualquer pessoa tem é com as atividades de uma recepcionista. Por essa razão, ela pode ser considerada o cartão de visitas de um hotel. Seu trabalho é...
por Redação hotelflow | set 11, 2017 | Gestão hoteleira
Assim como a maioria dos empreendimentos, administrar um hotel requer grande atenção a uma série de detalhes e dedicação intensa, que pode ir muito além do horário de trabalho. Afinal, há uma equipe que trabalha no local, que precisa estar treinada, satisfeita e...
por Redação hotelflow | ago 31, 2017 | Gestão hoteleira, Governança
Boa parte dos hóspedes de um hotel começa seu dia logo cedo, seja por motivo de trabalho ou por lazer. Para aguentar a jornada e todas as suas atividades, a maioria das pessoas dedica um tempinho da manhã, antes de sair, para tomar um bom café. Essa é uma refeição...
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