Como um PMS pode ajudar hostels a melhorarem sua gestão

Entenda como um PMS (Sistema de Gerenciamento de Propriedades) pode revolucionar a gestão de hostels, proporcionando eficiência operacional e aprimorando a experiência do hóspede. Conheça os recursos do hotelflow, o melhor sistema para hotéis e pousadas.

Os hostels, também conhecidos como albergues, oferecem uma experiência única de hospedagem, caracterizada por sua atmosfera dinâmica e diversidade de hóspedes. Para elevar ainda mais essa experiência e garantir uma gestão eficiente, a implementação de um Sistema de Gerenciamento de Propriedades (PMS) é fundamental.

Caso prefira, você pode optar, ainda, pela possibilidade de alugar somente um quarto ou, mesmo, uma única cama. E essa é uma das coisas interessantes desse tipo de estabelecimento.

A Liberdade do Hostel e a Necessidade de uma Gestão Eficiente

Os hostels, em sua essência, proporcionam uma liberdade que vai além do convencional. Com espaços compartilhados e opções de quartos variadas, a gestão eficiente torna-se um fator crucial para oferecer uma experiência positiva aos hóspedes. Aqui estão algumas maneiras pelas quais um PMS pode transformar a gestão de hostels.

1. Calendário Intuitivo e Flexível

A natureza dinâmica das reservas em hostels exige um sistema que ofereça agilidade. Um bom PMS ajuda os donos de hostels fornecendo:

• Seleção Rápida de Datas: Visualize e selecione datas facilmente.

• Arrastar e Soltar: Modifique estadias com facilidade, arrastando e soltando.

• Visualização Flexível: Escolha entre visualização semanal, quinzenal ou mensal.

2. Controle de Internet Integrado

A conectividade é crucial em hostels, e um PMS que esteja atualizado deve oferecer um controle de internet eficiente:

• Senha para Cada Reserva: Controle individualizado de acesso à internet.

• Limites de Velocidade: Estabeleça limites para cada dispositivo.

• Acesso Dinâmico: Libere o acesso no check-in e bloqueie após a saída.

3. Cliente para Acesso Offline

Para enfrentar desafios de conectividade, um bom PMS pode oferecer um cliente offline:

• Cópia Local de Reservas: Mantenha uma cópia local das reservas atuais.

• Acesso sem Internet: Consulte estadias ativas mesmo offline.

4. Permissões Personalizadas

Cada operador pode ter permissões específicas com um PMS de qualidade:

• Permissões Individuais: Controle o acesso por operador e estabelecimento.

• Gestão Flexível: Mesmo operador, diferentes permissões para cada local.

5. Gerenciamento Multiestabelecimento

Para hostels com múltiplos locais, um PMS simplifica o gerenciamento:

• Cadastro de Clientes Centralizado: Acesso a informações em todos os estabelecimentos.

• Configurações Individuais: Personalize configurações para cada local.

6. Integração com Canais de Reservas

Aumente a visibilidade online com a integração do PMS com os melhores Channel Managers:

• Conectividade Total: Mapeamento automático de disponibilidade.

• Reservas Centralizadas: Todas as reservas em um só lugar.

7. Registro de Atividades Transparente

Um bom PMS registra todas as atividades realizadas:

• Ações e Usuários: Registre todas as atividades realizadas.

• Segurança: Monitore com detalhes o que acontece em seu sistema.

Transforme sua gestão

A implementação de um PMS, como o oferecido pelo hotelflow, não é apenas uma atualização tecnológica; é um investimento na eficiência operacional e na experiência do hóspede. 

Se você gerencia um hostel, considere como um PMS pode transformar sua gestão e elevar a qualidade do serviço oferecido aos seus hóspedes. Afinal, a gestão eficiente é a chave para criar memórias inesquecíveis.