por Daiane Müller | mar 30, 2021 | Dicas, Divulgação, Fidelização, Gestão hoteleira
Um bom hotel é aquele que satisfaz todas as necessidades possíveis dos seus hóspedes. E com as dicas deste texto você vai ver que não é tão difícil tornar-se uma boa referência para os clientes. Saiba como tornar seu hotel ainda mais atrativo. 1. Crie espaços...
por Daiane Müller | dez 2, 2020 | Administração hoteleira, Dicas, Divulgação, Fidelização, Hotelaria, Marketing, Reservas
A época das festas de fim de ano é uma das temporadas mais queridas pelos brasileiros e é uma das melhores épocas para o setor hoteleiro nacional. Milhares de pessoas viajam durante o feriado, seja para tirar férias ou se reencontrar com amigos e familiares. Ou seja,...
por Daiane Müller | nov 11, 2020 | Administração hoteleira, Atendimento, Dicas, Fidelização, Gestão hoteleira, Hotelaria
O Checkin Online já não é nenhuma novidade no ramo hoteleiro e, com a pandemia do novo Coronavírus e a necessidade de os hóspedes terem menos contato com a equipe de funcionários, essa tecnologia ganhou força. Entretanto, mesmo após o fim da pandemia e a volta da...
por Daiane Müller | nov 5, 2020 | Administração hoteleira, Dicas, Divulgação, Fidelização, Hotelaria, Marketing, Redes sociais
Você já pensou em quantos potenciais clientes poderia atingir investindo em publicidade no Instagram? Hoje cerca de 35 milhões de usuários acessam o aplicativo diariamente no Brasil, isso faz com que essa rede social seja um dos melhores lugares para o marketing...
por Daiane Müller | out 14, 2020 | Administração hoteleira, Atendimento, Dicas, Divulgação, Fidelização, Gestão hoteleira, Hotelaria, Reservas
Uma das formas de aumentar a taxa de retorno de hóspedes para o seu estabelecimento é promover um programa de fidelidade em hotéis. Por meio dele, é possível incentivar o seu público a retornar mais vezes ao local, aumentando a taxa de ocupação. Para isso, é...
por Daiane Müller | set 3, 2020 | Administração hoteleira, Atendimento, Dicas, Fidelização, Reservas
Novos tempos levam a novos comportamentos por parte de todos, inclusive do consumidor no turismo. Atualmente, a pessoa que está em busca de uma viagem realiza um processo completamente diferente do que era realizado 20 ou, até mesmo, 10 anos atrás. Por isso, é...
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